In sede di Conferenza Unificata Stato-Regioni sono state messe a punto le Linee guida relative ai criteri da applicare per individuare i principi e gli elementi minimi da inserire nei contratti di servizio e nelle carte di qualità dei servizi pubblici locali, con particolare riferimento al ruolo delle Associazioni dei consumatori.
Lo schema di atto, predisposto dal Ministero dello Sviluppo Economico nella forma dell’intesa, intende favorire su tutto il territorio nazionale l’applicazione dei criteri volti ad individuare i principi e gli elementi minimi da inserire nei contratti di servizio e nelle carte di qualità dei servizi pubblici locali, nel rispetto di quanto previsto dall’art.… ... Leggi il resto