La società Planfax, nata nel 1992, è il leader in Francia della cartografia interattiva. Ad essa si è rivolta anche la PFG-ROBLOT (la rete di pompe funebri in Francia che vanta 640 agenzie dislocate su tutto il territorio), per dotare il suo sito www.pfg.fr di un modello di geolocalizzazione delle proprie agenzie di pompe funebri. Questo modello permette l’accesso alle agenzie più vicine (si può anche fare una ricerca per ‘nome dell’insegna’: PFG o ROBLOT). La ricerca si effettua scegliendo un dipartimento o una regione e, a seconda della scelta, viene stabilita la lista alfabetica dei punti di accoglienza. Ad ognuno di questi sono linkate delle informazioni (le coordinate dell’agenzia stessa, il piano di accesso dinamico e l’itinerario per raggiungerlo). Jea-Marie Ganneval, direttore marketing della PFG-ROBLOT, commenta così l’adozione del modello: “La nostra vocazione è quella di consigliare, alleviare e guidare le famiglie in lutto. Grazie alla soluzione Planfax i nostri clienti sanno che possono rivolgersi alla PFG-ROBLOT e che siamo presenti in tutta la Francia: questo semplifica di molto l’organizzazione delle esequie”.
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