Gli ispettori della SGS ITALIA s.p.a. (Sistems & Services Certificazion), ente certificatore incaricato per le certificazioni di qualità, hanno effettuato il 14 giugno u.s. l’audit per la conferma della certificazione UNI EN ISO 9001:2008 rilasciata ai Servizi funerari del Comune di Trento nel giugno 2010.
L’audit – che ha comportato una approfondita ispezione sia documentale che procedurale con un sopralluogo presso il cimitero monumentale – ha evidenziato la perfetta tenuta della documentazione, il rispetto delle procedure e l’assenza di qualsiasi non conformità anche minore.
La SGS ha pertanto riconfermata la certificazione rilasciata due anni fa, esprimendo verbalmente vivo apprezzamento per l’organizzazione dei servizi e per l‘impegno dimostrato nella tenuta della documentazione di sistema.
Questo passaggio rappresenta sicuramente un ulteriore traguardo importante e di prestigio sia per il servizio che per l’amministrazione comunale tutta, nel percorso di eccellenza avviato da qualche anno e che presuppone necessariamente il coinvolgimento e la condivisione da parte di tutti gli operatori interessati.
Di norma la risposta al quesito è data entro 3 giorni lavorativi.
Per quesiti complessi ci si riserva di non dar risposta pubblica ma di chiedere il pagamento da parte di NON operatori professionali di un prezzo come da tariffario, previo intesa col richiedente
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