Un’analisi dei dati relativi ai registrati sul sito www.euroact.net mostra il grado di diffusione del sito non solo in area pubblica, ma anche in area privata.
Il 56% degli utenti del sito è di area pubblica (Comune nelle diverse tipologie, da ufficio tecnico a responsabile cimiteri a stato civile – quest’ultimo pesa per un quinto, ma anche municipalizzate, Spa pubbliche). Il 39 % degli utenti è di area privata (di cui poco più di un terzo imprese funebri, precisamente il 14%). Seguono utenti della sanità pubblica con il 3% e infine le Socrem con circa il 2%. L’indagine è utile a capire quali siano gli interessi dei frequentatori del sito e per calibrare l’offerta di informazione.
Le ore di maggiore accesso sono fra le 9 e le 14 e dopo la pausa pranzo, nel pomeriggio, fra le 15 e le 17. Come ovvio, i maggiori accessi sono nei giorni feriali, anche se diverse imprese funebri accedono il sabato e la domenica, talvolta in orari serali.
Uno dei servizi maggiormente seguiti è l’inoltro delle Fun.News. Scarso l’uso del Forum (anch’esso gratuito). Mentre molto frequentate le aree sulle News e quelle sulle norme statali e regionali. Cresce la richiesta di soluzione ai quesiti, a pagamento.
Vi sono frequentatori abituali, con accessi molto elevati, in media 1 volta al giorno. I frequentatori con più di 100 accessi sono, ad oggi, 58.
Tra le aree maggiormente frequentate quelle relative alla documentazione, alle circolari e risoluzioni, alla visione di quesiti a cui si è già data risposta. Il plus del sito è dato dalla interconnessione delle informazioni che sono classificate in diverse maniere, per accedervi a seconda che si conosca la norma a cui si riferiscono, l’argomento o una parola del testo.
La mole di documenti on-line riguardanti il settore funerario ne fa il sito più ricco di essi a livello europeo e tra i primi tre a livello mondiale. Gli stranieri registrati sono poco più di 40, soprattutto europei. Il sito è accessibile solo previa registrazione, anche gratuita, differenziandosi dagli altri siti cugini, che sono ad accesso libero www.crematori.org e www.funerali.org che già dal nome individuano il preciso target di riferimento.
Diversi di questi servizi si possono sfruttare appieno solo con l’abbonamento a pagamento al sito. Ricordiamo che esso è di 2 tipi: Normale (222 euro) e Professionale (555 euro). Statisticamente si rileva che la combinazione più gettonata è quella di abbonamento al sito Normale + Rivista (333 euro) spedita per posta.
Le condizioni di abbonamento potranno essere scaricate dal seguente link in formato RTF, leggibile da qualunque word processor: scarica le condizioni di abbonamento .
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