target: Responsabili dei Servizi

Corso base in materia di servizi cimiteriali

Il corso si propone di fornire una formazione introduttiva, ma rigorosa, a chi opera o intende operare nei servizi cimiteriali.

Attraverso un percorso teorico-pratico, il partecipante acquisirà le conoscenze fondamentali sulla normativa di polizia mortuaria, sulle tecniche di gestione operativa del cimitero, sulle norme igienico-sanitarie cimiteriali e sulla relazione con l’utenza.

Il corso intende fornire anche un quadro delle principali responsabilità operative e amministrative dell’operatore cimiteriale, con riferimenti diretti al D.P.R. 10 settembre 1990, n.… ... Leggi il resto

Obitorio, Deposito Osservazione Salme e Camera Mortuaria

Il corso intende fornire ai partecipanti le conoscenze pratiche su come gestire Obitori, Depositi Osservazione Salme e Camere Mortuarie sia dal punto di vista della gestione operativa che documentale.

Nel corso verranno descritte le diverse caratteristiche e le procedure, fornendo ai partecipanti conoscenze pratiche utilizzabili nella propria attività lavorativa.

Verranno inoltre illustrate le principali tematiche riguardanti i rapporti con i soggetti coinvolti (es. familiari, medici necroscopi) e la sicurezza sul lavoro attinenti alle operazioni descritte.

Il corso sarà anche occasione di confronto con i partecipanti per chiarire eventuali tematiche di interesse.… ... Leggi il resto

Tariffe cimiteriali e diritti di polizia mortuaria

Il corso si propone di fornire una solida base teorico-pratica sulla determinazione delle tariffe cimiteriali e sull’esercizio delle funzioni di polizia mortuaria.

Saranno affrontati i principi normativi, amministrativi ed economico-finanziari che regolano la gestione dei servizi cimiteriali in ambito comunale, con particolare attenzione all’equilibrio costi-ricavi, alla classificazione dei proventi e alla separazione tra pubbliche funzioni e attività gestionali.

Il percorso formativo mira a rafforzare le competenze operative e decisionali dei partecipanti, anche in relazione alle recenti evoluzioni normative.… ... Leggi il resto

Focus sui rifiuti da cimitero e crematorio

Questo corso è rivolto a tutti i soggetti che, per l’attività che svolgono a vario titolo all’interno dei cimiteri e degli impianti di cremazione, hanno necessità di apprendere le informazioni basilari in materia di rifiuti, per riuscire a identificarli e di conseguenza gestirli correttamente, come previsto dalla normativa vigente.

Alla premessa – fondamentale – dedicata alla classificazione e caratterizzazione del rifiuto, farà seguito una analisi dettagliata dei rifiuti da cimitero e da crematorio, nella quale si forniranno indicazioni sulla corretta identificazione delle varie tipologie di rifiuto con conseguente attribuzione dei codici EER in base a norme e prassi vigenti.… ... Leggi il resto

Gli impianti di cremazione per animali domestici

Il corso si propone di fornire una panoramica sulle più diffuse tipologie di impianti di cremazione per animali domestici evidenziando i più recenti sviluppi tecnici e normativi ed inquadrando il tutto nel recente notevole sviluppo del mercato dei servizi e dei prodotti per l’animale domestico.… ... Leggi il resto

Valorizzazione dei cimiteri

In questo corso si avvia un primo approfondimento sulle leggi in vigore e i disegni di legge presentati che mirano a tutelare e valorizzare gli spazi cimiteriali, riconoscendo il loro valore storico, artistico e monumentale.

A seguire si indagherà sui principi e le modalità di governo del patrimonio artistico dei cimiteri, individuando come la partecipazione attiva di associazioni e cittadini possano compensare le difficoltà di gestori e comuni spesso impossibilitati a provvedere in proprio a restauri, manutenzioni straordinarie o anche solo ordinarie manutenzioni per tutti i monumenti funebri di interesse.… ... Leggi il resto

Rapporto empatico tra operatore e dolente

Diversi i temi trattati in questo corso, che affronta il concetto dell’empatia e di come utilizzare la capacità di provarla in una relazione di aiuto nei confronti del dolente, che viene a trovarsi in una condizione psicologica particolare a seguito della perdita di un proprio caro.

Si analizzerà il modo in cui l’operatore può facilitare la relazione con i dolenti utilizzando al meglio la comunicazione verbale e la comunicazione non verbale e proteggendosi dalle continue sollecitazioni esterne di sofferenza nei casi di lutti particolarmente complicati.… ... Leggi il resto

Cerimonie e consuetudini delle religioni acattoliche

Il corso si prefigge l’obiettivo di analizzare il contesto e l’insieme delle pratiche funebri e delle ritualità associate all’appartenenza a fedi religiose diverse da quella cattolica, con particolare attenzione agli aspetti di potenziale conflittualità con le norme, le consuetudini e le esigenze organizzative cimiteriali.

I relatori attualizzeranno il tema anche con l’ausilio di esempi di scelte gestionali e case studies tratti dall’esperienza diretta nelle aree territoriali di provenienza.… ... Leggi il resto

Il Crematorio

Lo scopo del corso è quello di fornire competenze sul crematorio, partendo da una breve introduzione sulle scelte di indirizzo di progettazione e programmazione di un impianto, per approfondire gli aspetti funzionali di servizio.

Verranno dettagliate le procedure relative al processo crematorio, dall’acquisizione del feretro alla consegna dell’urna.… ... Leggi il resto

Le linee d’indirizzo SEFIT sulle concessioni cimiteriali

La concessione di sepoltura privata, sebbene di antica istituzione, è ancora presente e vitale nella quasi totalità dei cimiteri italiani.

A cavallo tra diritto amministrativo e civile, duttile quanto alle pratiche di sepoltura, destinata per sua stessa natura a durare nel tempo, la concessione cimiteriale può costituire una vera e propria rendita vitalizia, in termini non solo economici, ma anche culturali e sociali, del cimitero.

Per altro verso, fare i conti con rapporti giuridici sorti in anni remoti e in contesti normativi e sociali assai distanti dagli attuali spesso ingenera negli addetti ai lavori incertezze gestionali che si tramutano in disomogeneità di trattamento.… ... Leggi il resto

La gestione dei rifiuti da cimiteri e crematori

Lo scopo del corso è quello di fornire ai partecipanti, in premessa, le informazioni basilari ma necessarie in materia di gestione del rifiuto (classificazione, deposito temporaneo, registro di carico/scarico), con accenno al RENTRI, Registro Elettronico Nazionale sulla Tracciabilità dei Rifiuti entrato in vigore il 15/06/2023.

Verrà poi affrontato in dettaglio il tema dei rifiuti da cimitero e da crematorio, fornendo indicazioni sulla corretta identificazione delle varie tipologie di rifiuto con conseguente attribuzione dei codici EER in base a norme e prassi vigenti e sulla possibilità del conferimento dei rifiuti urbani da cimitero e crematoio al di fuori del servizio pubblico.… ... Leggi il resto

Valorizzazione cimiteriale

Il corso intende fornire ai partecipanti gli strumenti/competenze per veicolare ai cittadini il Patrimonio della Spazio pubblico cimiteriale in modo inclusivo, nel rispetto delle parità ed equità di cultura e genere.

Verranno affrontate le tematiche relative alle attività di ideazione, progettazione dell’accoglienza, della promozione e della valorizzazione dei cimiteri e
delle attività necessarie indicandone anche i limiti.

Incluse anche le accortezze necessarie per gestire eventi nel rispetto delle recenti norme sulla sicurezza.… ... Leggi il resto

Come rapportarsi con empatia ai dolenti

Diversi i temi trattati in questo corso, che affronta il concetto dell’empatia e di come utilizzare la capacità di provarla in una relazione di aiuto nei confronti del dolente, che viene a trovarsi in una condizione psicologica particolare a seguito della perdita di un proprio caro.

Si analizzerà il modo in cui l’operatore può facilitare la relazione con i dolenti utilizzando al meglio la comunicazione verbale e la comunicazione non verbale e proteggendosi dalle continue sollecitazioni esterne di sofferenza nei casi di lutti particolarmente complicati.… ... Leggi il resto

Cimitero e crematorio

Il corso affronta le modalità di gestione dei servizi di un crematorio e di un cimitero, analizzandone le componenti nei rapporti con l’utenza e le imprese funebri e approfondendo le procedure in ambito rituale e di accoglienza.… ... Leggi il resto

La gestione di front e back office

Il corso si rivolge ad addetti amministrativi e preposti di polizia mortuaria nei servizi cimiteriali, focalizzando obblighi normativi e rischi, con elementi di aggiornamento e consolidamento di ruoli, funzioni e responsabilità cui queste figure sono chiamate, nella consapevolezza della funzione essenziale del ruolo di front-office sia in ambito amministrativo che operativo di cantiere.

L’obiettivo è la condivisione di saperi dei vari ambiti che si interfacciano nei diversi ruoli tutti intesi all’obiettivo comune del rispetto inderogabile della normativa che spesso si scontra con le richieste di utenti e imprese terze.… ... Leggi il resto

Oltre la vita

Esplora le frontiere digitali della morte e dei servizi funerari in un corso all’avanguardia che rivoluziona la prospettiva sulla gestione digitale
dell’eredità post-mortem. Il percorso di apprendimento mostrerà le nuove tecnologie e le professioni emergenti che stanno plasmando il futuro dei
servizi funerari.

Dalla figura del digital death manager alle trasmissioni di funerali in diretta e ai cimiteri high tech, questo corso intende gettare luce sul mondo di opportunità e responsabilità legate alla morte digitale, esplorando le macroaree di funerali, web e social media in un contesto digitale in continua evoluzione.… ... Leggi il resto